بغداد – العالم
تصاعدت الاعتراضات على ارتفاع أسعار تذاكر السفر على متن الخطوط الجوية العراقية، وسط شكاوى متزايدة من المسافرين بشأن الكلفة التي باتت تثقل موازناتهم، في وقت تحركت لجنة النقل والاتصالات النيابية لفتح ملف الأسعار والتحقق من أسباب الزيادة ومدى انسجامها مع الضوابط والتعليمات المعتمدة.
ورصدت «العالم» أن التحرك النيابي يأتي في ظل مطالبات بالكشف عن الآليات التي تعتمدها الخطوط الجوية العراقية في تحديد أسعار تذاكر الرحلات، وبيان العوامل التي تقف وراء الارتفاع الأخير، خصوصاً مع ارتباط الملف بشكل مباشر بالقدرة الشرائية للمواطنين وبكلفة السفر التي يتحملها العراقيون.
وأكدت عضو لجنة النقل والاتصالات النيابية سمية الحلفي، في تصريحات تابعتها «العالم»، أن ارتفاع أسعار تذاكر السفر عبر الناقل الوطني يستدعي الوقوف عند أسبابه ومراجعة انعكاساته على المواطنين والمسافرين، مشيرة إلى أن اللجنة تتابع الملف بهدف التحقق من مبررات الزيادة ومدى توافقها مع الضوابط المعمول بها.
وقالت الحلفي إن اللجنة تعمل على تدقيق تفاصيل أسعار التذاكر وآلية احتسابها، بما يضمن حماية حقوق المسافرين والحفاظ في الوقت نفسه على مصالح الخطوط الجوية العراقية باعتبارها الناقل الوطني، مؤكدة أن معالجة الملف يجب أن تقوم على معادلة تراعي متطلبات تشغيل الشركة من جهة، وعدم تحميل المواطن أعباء إضافية من جهة أخرى.
وفي إطار المتابعة الرقابية، تتجه لجنة النقل والاتصالات النيابية إلى استضافة المدير العام للخطوط الجوية العراقية، لمناقشة أسباب ارتفاع الأسعار والاطلاع على الآلية التي تعتمدها الشركة في تحديد قيمة التذاكر، فضلاً عن الإجراءات التي يمكن اتخاذها لتخفيف الأعباء عن المسافرين.
وأوضحت الحلفي، في تصريحات تابعتها «العالم»، أن استضافة الإدارة التنفيذية للخطوط الجوية تهدف إلى الحصول على إجابات واضحة بشأن الزيادة الأخيرة، والاستماع إلى التفاصيل المرتبطة بكلفة الرحلات وآلية التسعير، إلى جانب بحث السبل الكفيلة بمعالجة شكاوى المواطنين.
ويضع التحرك النيابي ملف الناقل الوطني أمام اختبار يتعلق بالشفافية في إدارة الأسعار، إذ ترى اللجنة أن استقرار الوضع المالي والتشغيلي للشركة لا ينبغي أن يكون على حساب المواطن، خصوصاً في ظل ارتفاع تكاليف المعيشة وتزايد الأعباء المالية على الأسر العراقية.
وشددت الحلفي على أهمية التعامل الجاد مع شكاوى المسافرين، وضرورة توضيح الأسباب التي تقف وراء ارتفاع أسعار التذاكر للرأي العام، إلى جانب البحث عن حلول تضمن استمرار عمل الناقل الوطني وتوفير خدماته من دون فرض أعباء غير مبررة على المسافرين.
وتأتي هذه المتابعة في وقت تشكل فيه الخطوط الجوية العراقية أحد أبرز منافذ السفر الجوي للعراقيين، ما يجعل أسعار تذاكرها موضع اهتمام واسع، خصوصاً بالنسبة للمسافرين الذين يعتمدون على الرحلات الجوية بصورة متكررة لأغراض العمل أو الدراسة أو العلاج أو الزيارات العائلية.
ومن المنتظر أن تكشف الاستضافة المرتقبة لإدارة الخطوط الجوية عن المعطيات التي تقف خلف الزيادة الأخيرة، وما إذا كانت مرتبطة بارتفاع تكاليف التشغيل أو بعوامل أخرى تتعلق بآليات التسعير.
وبحسب ما تابعته «العالم»، فإن اللجنة النيابية تسعى من خلال هذا التحرك إلى الوصول إلى معادلة تضمن حماية حقوق المسافرين، مع الحفاظ على قدرة الناقل الوطني على الاستمرار وتقديم خدماته، في وقت ينتظر فيه الشارع العراقي نتائج المتابعة البرلمانية وما ستسفر عنه من إجراءات بشأن أسعار التذاكر.
